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“仅退款”成“薅羊毛”工具商家、买家利益如何平衡
【法眼观】 “告诉大家一个好消息，平台客服给我打电话，同意把货款退还给我了。”日前，一起网购榴莲“仅退款”风波持续在网上发酵，引发大量关注。榴莲商家程先生驱车1600公里、自费5000余元维权。 警方查明，涉事买家伪造榴莲肉霉变图片，向商家提供虚假反馈，并申请“仅退款”骗取全额退款。目前该买家已被依法行政拘留。这一结果还了商家一个公道。 近年来，电商平台推出的“仅退款”模式本是消费者维权的便捷通道，却也成了少数人“薅羊毛”的工具。对诚信商家来说，一些买家滥用“仅退款”，导致其“货款两空”，着实令人无奈。“仅退款”...
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骑手成为监督员市场监管总局部署网络餐饮共治活动
记者6月5日获悉，国家市场监督管理总局近日印发通知，在全国范围内部署开展“骑心协力 共护食安”网络餐饮食品安全共治活动。通知要求，组建外卖骑手“食品安全监督队”，择优选聘外卖骑手加入监督员队伍，增强多元共治合力。 通知明确六个方面重点任务。 一是凝聚骑手群体力量，强化先锋示范，组建外卖骑手“食品安全监督队”，辐射带动广大骑手积极参与网络餐饮食品安全监督工作。 二是严把骑手监督入口，建立聘任和履职管理工作机制，明确选聘标准、工作职责、禁止事项、退出机制等管理规范，择优选聘外卖骑手加入监督员队伍。 ...
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功能型护肤品成新增长极
随着居民消费观念从“基础护肤”向“精准养护”转变，消费者对护肤品功效、使用体验和专业性的关注度持续提升。数据显示，今年5月，贴片面膜、面部护肤体验装、面霜、洁面等品类销量占比位居前列，其中贴片面膜以13.0%的销量占比领跑全品类，面部护肤体验装和面霜分别占12.3%和11.9%。护肤消费正逐步成为日常消费的重要组成部分，并呈现出结构升级、需求细化的明显趋势。 功效型护肤产品增速迅猛，细分赛道加速扩张。数据显示，纤体塑形、颈霜、安瓶/原液精华、冻干/粉状精华等产品受到消费者青睐。各类功效型护肤品的高增速背后，...
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守护孩子舌尖上的安全
孩子的事，永远是大事；舌尖上的安全，不容丝毫松懈。 为织密织牢幼儿饮食安全防护网，市场监管总局会同教育部制定《幼儿园落实食品安全主体责任监督管理规定》，自6月1日起正式实施。 据统计，全国目前共有幼儿园超25万所，在园幼儿超3580万人。“与中小学相比，幼儿园大多实行‘三餐两点’‘三餐一点’的供餐模式，餐次更密、总量更大。”市场监管总局食品安全总监孙会川说，学龄前儿童是食源性疾病的易感人群，但其身体不适难以准确表达，因而幼儿园食品安全是家长关注的重点，也是各级市场监管部门和教育部门的工作重点。 规定...
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中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2025）》
4日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2025）》。报告全面总结2025年我国消费者权益保护在立法、行政、司法、社会层面的工作成效，并明确2026年重点工作建议。 报告显示，市场监管部门扎实推进专项治理，印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，开展“守护消费”铁拳行动，全年查处消费相关案件7.2万件；各类专项行动查处侵权假冒案件近58万件，开展重点市场执法约7.4万次；整治网络不正当竞争行为，查办案件1932件，罚没金额7152.9万元。全国消协组织围绕“共筑满意消费”年主...
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共享单车不能重收费轻服务
骑行3公里，花费约7元，已接近打车价格；扫码开锁时，增值服务被默认勾选；买了骑行卡，取消自动续费的入口却“藏得深”。曾经1元钱解决“最后一公里”的便利工具，如今越来越让人“骑不起”了。 10年间，共享单车价格从半小时0.5元涨至如今部分城市1小时约6元，骑行周卡、月卡价格同样在上涨。然而，价格上去了，用户体验却在滑坡。今年“五一”假期，上海消保委受理的共享单车计费投诉占到出行类投诉的七成以上，反映问题包括未骑行被扣费、故障车辆无法锁车持续计费等。 面对盈利压力和存量博弈，一些平台不仅把涨价当成最直接的盈...
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筑牢食安防线护航学子圆梦
又是一年中高考逐梦季，八桂大地多措并举守护考生“舌尖上的安全”。6月2日，记者从广西壮族自治区市场监管局获悉，随着中高考临近，广西多地市场监管部门紧盯考点食堂、食材生产企业、校园周边商户三大关键阵地，从严排查食品安全隐患，规范食品经营秩序，以精细化、全流程监管筑牢中高考食品安全防线，用切实举措为考生安心备考、从容赴考保驾护航。 层层压实食安监管责任 为筑牢中高考保障工作根基，广西各地市场监管部门坚持早谋划、早部署、早落实，通过专题会议、专项培训、方案细化、责任约谈等方式，全面压实监管责任和经营主体责任，构建层层联动...
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从“买东西”到“买感觉”情绪消费何以吸引年轻人
编者按：情绪消费、搭子社交、国潮风行、户外热潮……当下各类青年新潮流屡屡破圈走红，持续引发全社会关注与热议。潮流是时代发展的鲜活注脚，其迭代变迁，镌刻着一代人的成长足迹。纷繁多样的流行表象背后，是当下年轻人日渐鲜明的精神追求与价值表达。 本版特开设“解码青年文化风尚”栏目，以期透过潮流风尚探寻背后的青年心理与时代动因，让全社会走进青年、读懂青年、理解青年。 一个叫“哭哭马”的丑萌玩偶，引得年轻人争相购买，3天订单暴涨300%；为了一场演唱会，年轻人“打飞的”奔赴另一座城；为了喜欢的IP，蹲点守候心仪的“谷子”...
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市场监管总局会同教育部出台规定织密织牢幼儿饮食安全防护网
记者从市场监管总局召开的食品安全专题新闻发布会上获悉：市场监管总局会同教育部，聚焦幼儿园食品安全关键环节，从主体责任落实、风险隐患排查、日常监管强化等方面细化相关要求，专门制定了《幼儿园落实食品安全主体责任监督管理规定》，织密织牢幼儿饮食安全防护网，今年6月1日起正式实施。 此次规定的出台，为幼儿园食品安全明确了责任清单，提供了操作手册，特别是针对幼儿膳食特点和幼儿园食品安全风险防控重点，作出了更严、更细的制度安排： 针对幼儿园供餐资质和要求，划出不可逾越的“硬杠杠”。规定明确，幼儿园原则上应当自主经营...
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2026年高考今天开始各地扎实开展护航行动助力考生安全、舒心、暖心应考
央广网北京6月7日消息（记者李欣）据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，2026年全国统一高考今天（7日）开考，今年高考报名总人数为1290万人。语文和数学科目考试今天进行。各地扎实开展“高考护航”行动，做好考试组织和考生服务工作，全力以赴实现“平安高考”。 为确保“诚信高考”，多地考点已全面实行“智能安检门+人工安检”双重模式，以防止智能眼镜等新型作弊器材进入考场。同时，积极推动智能巡查巡检，织牢织密考试安全防护网。 江苏省南京市第九中学校务委员郭成：今年我们考点也引进了不少新设备、新技术...